실업급여 신청을 어디서 하는 건지 찾고 계신가요?
고용센터에 직접 방문하는 방법도 있지만, 방문 없이도 집에서 컴퓨터로 가능하다는 사실, 알고 계셨나요?
아래를 통해 실업급여 신청, 절차, 주의사항까지 빠르게 살펴보시고 손쉽게 신청까지 완료하세요.
1. 실업급여 신청 어디서 하나요?
실업급여는 고용노동부 산하의 고용24 시스템을 통해 신청할 수 있으며, 크게 두 가지 방식이 있습니다.
✅ 온라인 신청: 고용24 홈페이지에서 인터넷신청, 수급자격 확인, 이직확인서 조회까지 모두 가능합니다.
직접 방문하지 않아도 되기 때문에 가장 간편합니다.
✅ 오프라인 신청: 관할 고용센터 방문
신청자의 상황(인터넷 사용 가능 여부, 실업 사유, 수급 이력 등)에 따라 온라인 또는 오프라인 중 선택할 수 있습니다.
2. 실업급여 신청절차
온라인으로 실업급여 신청하기
✅ 이용 가능한 사이트: 고용24
기존의 워크넷이 고용24와 통합되면서 실업급여 관련 내용은 오로지 고용24에서 진행되고 있습니다.
고용24에서 실업급여 모의계산도 해보실 수 있습니다.
개인회원 로그인 후 신청 진행이 가능합니다.
✅ 온라인 신청 요건
본인 명의 공동인증서(구 공인인증서) 필수
실업인정 교육 이수 후 신청 가능
인터넷, 스마트폰 사용이 익숙한 경우 권장됩니다.
오프라인으로 신청하기 (방문)
✅ 방문처: 관할 고용센터
거주지 또는 주민등록지 기준 고용센터(고용노동부 소속)에서 신청 가능합니다.
고용24 > 전체메뉴 > 기관찾기
지역구분 및 기관명 입력 > 검색
✅ 지참 서류
신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
이직확인서 (회사에서 전자제출하면 생략 가능)
통장 사본 (실업급여 지급 계좌 등록용)
기타 해당 센터에서 요청하는 서류
3. 실업급여 모의계산
내가 실제로 받을 수 있는 수령액을 모의계산해볼 수 있습니다. 이 또한 고용24 사이트에서 모의계산 서비스를 제공하고 있습니다.
실업급여 수령액 계산 방법
실업급여는 퇴직 전 3개월 평균임금을 기준으로 아래 공식에 따라 산정됩니다.
1일 실업급여 = 평균임금의 60%
(단, 상한액 7만 2,000원 / 하한액은 최저임금의 80%)
📌 예시
평균일급 100,000원 → 60,000원 지급 (1일)
월 최대 약 150만~210만 원 수준
✅ 온라인 절차 요약
✔️ 회원가입 및 로그인
고용24 사이트에서 본인 인증 후 로그인합니다.
✔️ 온라인 실업인정 교육 수강
실업급여 신청 전 필수 절차입니다. 영상 시청 + 간단한 퀴즈로 구성되어 있습니다. 약 1시간 소요.
✔️ 수급자격 신청서 작성 및 제출
이직확인서가 회사에서 제출되어 있어야 자동 반영됩니다.
본인이 직접 업로드는 불가능하므로, 회사에 먼저 요청해야 합니다.
✔️ 고용센터 상담 예약
신청 후 7일 이내에 고용센터에서 전화상담 또는 방문상담이 진행됩니다.
이 상담을 통해 ‘구직활동 계획’이 수립됩니다.
✔️ 실업 인정일 관리
실업인정을 받기 위해 매 2주마다 고용보험 사이트에서 구직활동 내역을 입력해야 합니다.
✅ 오프라인 절차 요약
✔️ 고용센터 방문하여 수급 자격 신청서 작성
✔️ 실업인정 교육 현장 이수 (센터별 다름)
✔️ 담당자 면담 및 구직활동 계획 수립
✔️ 정기 실업인정일에 맞춰 구직활동 보고
실업급여 신청 가능 기간
이직일(퇴사일) 다음 날로부터 12개월 이내에 신청해야 합니다.
이 기간을 지나면 지급이 불가능하므로, 퇴직 후 1개월 내 신청을 권장합니다.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 퇴직한 회사에서 이직확인서를 제출하지 않았어요. 어떻게 하나요?
→ 이직확인서는 회사에서 고용보험 시스템을 통해 직접 제출해야 하며, 개인이 대신 제출할 수 없습니다.
고용센터에 문의하면 회사의 이직확인서 제출 요청 공문을 발송해줍니다.
Q2. 자발적 퇴사도 실업급여 받을 수 있나요?
→ 원칙적으로 자발적 퇴사자는 수급 대상이 아닙니다.
다만, 아래와 같은 비자발적 퇴사 사유가 인정되면 수급이 가능합니다.
✔️ 임금 체불, 부당한 업무 지시
✔️ 계약기간 만료
✔️ 가족 간병이나 육아로 인한 부득이한 사유
5. 실업급여 신청 시 주의사항
✅ 허위 구직활동 기재 시 실업급여 중단 또는 환수
✅ 구직활동 증빙자료 보관 필수 (이력서 제출, 면접 내역 등)
✅ 아르바이트 등 근로 발생 시 반드시 신고
✅ 무단 소득 발생은 부정수급으로 간주되어 불이익을 받을 수 있습니다.
모바일로도 신청 가능할까?
모바일 웹 브라우저 접속이 가능하지만, 일부 기능은 PC 환경에 최적화되어 있습니다.
따라서 중요한 신청 과정은 PC 이용을 권장합니다.
마무리하며
실업급여는 단순한 ‘지원금’이 아니라, 새로운 도약을 위한 준비기간입니다. 정부시스템을 잘 활용한다면 더 빠르게 다음 기회를 찾을 수 있습니다. 망설이지 말고, 오늘 바로 실행해보세요.
